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5.19断网事件引发出中国软件首个召回案例，暴风影音今日正式宣布召回1.2亿播放器软件，为用户更换“暴风门”特别版软件。这也是中国软件业内首个召回案例。

今天暴风影音也将其官网主页更换为召回通知，尽管此举被很多人认为是借机炒作，但不得不说暴风影音通过全面召回这个行动，将这次“暴风门”危机处理成一次“为中国互联网减负”的正面事件，还是比较成功的。

以下为暴风影音公告全文：

5月19日，一场突如其来的网络风暴，使得国内多个省市网络瘫痪、堵塞，引起社会的广泛关注。这是继2006年12月27日台湾地震导致海底光缆中断以来，中国最严重的一次网络事故。

“暴风门”事件发生以后，工信部紧急会同暴风公司、中国电信等9家单位分析原因，一致认定“暴风门”事件起因于黑客对电信域名解析服务器的攻击，暴风公司也是这一事件的受害者。

同时来自电信部门的数据表明，在导致网络瘫痪的巨大域名解析请求中，来自暴风影音的流量高达40%。

暴风公司清醒地认识到，拥有1.2亿用户的暴风影音，它的行为牵动整个中国互联网的神经，肩负着更大的社会责任！

尽管暴风影音各版本不影响用户正常使用，为避免类似事件再次发生，暴风公司决定对所有老版本1.2亿暴风影音进行召回：

一、从6月1日起，暴风公司将在其官网(www.baofeng.com)停止所有此前版本的暴风影音播放 软件下载，并提供全面的召回咨询；

二、自6月19日起，网民可以开始删除暴风影音软件，更换为暴风公司将为所有用户提供的暴风影音“暴风门”特别版。

三、自6月1日至7月1日，暴风公司将开通24小时召回热线4008108689，通过这一热线，用户 可以咨询并免费申领新版播放软件光盘。

被命名为“暴风门”特别版的全新版本暴风影音，将在网络特性方面作出重大改进。改进之后的播放软件，在网络异常(DNS服务无法解析)情况下，联网请求次数仅为此前版本的6%，将大大减少给中国互联网带来的“负担”。

暴风公司感谢政府部门、新闻媒体以及广大网民一直以来对暴风影音的支持和鼓励，也感谢在这次“暴风门”事件中来自各方面的批评和建议。暴风公司将继续努力，为所有网民提供最优秀的视频播放服务软件。

北京暴风网际科技公司

2009年6月1日

另附今日暴风影音官网召回通知截图

(点击小图看大图)

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