原文链接：http://www.getelastic.com/12-checkout-blunders/
原文作者：Linda Bustos
我们都听过一句谚语，“你只是强如您最薄弱的环节”。对于许多电子零售商，无论大小，最薄弱的环节在于结帐过程。在这个关键时刻犯错误是昂贵和不必要的。下面，我已经收集了最常见的12种错误。
1. 不友好的信用卡信息错误
使用你的信用卡时遭到拒绝总是一个尴尬的局面，在网上也是如此。如何优雅地处理这些结账时的错误呢？不幸的是，网站的错误信息往往是由程序员编写，他们并不总是考虑客户的需求。
在处理这些错误时，提出一个可能的解决方案。如果错误是由于一个无效的信用卡安全码，可以显示图片告诉客户在哪里可以找到信用卡的安全码。如果错误但由于结算地址不匹配？可以提示客户检查他们的信用卡对帐单，以确保他们的帐单地址正确。最重要的是，显示您的客户服务联系信息，这样客户可以得到更多的帮助。
2. 登录 阅读全文>>
明早8:00，国际田联金标赛事——2009北京国际马拉松赛暨第十一届全国运动会马拉松赛，将在天安门广场鸣枪起跑。
本次赛事共计报名27075名选手，其中全程马拉松赛选手6778名，半程马拉松赛选手5764名，9公里赛选手6306名，小马拉松赛选手8227名。
明早出发，我是1908号。
阅读全文>>China formally kicked off its mass celebrations of 60 years of communist rule with a 60-gun salute that rung out across Beijing’s historic Tiananmen Square earlier today. Hundreds of thousands of participants marched past Tiananmen Square in costume or uniform, with floats and dancers mingling with soldiers and military hardware. Collected here are photographs of the once-in-a-decade National Day parade in Beijing, and of others commemorating the anniversary elsewhere.
[caption id="" align="alignnone" width="792" caption="In this photo released by Chinas Xinhua News Agency, the phalanx of the national flag receives inspection in a parade in Beijing of the celebrations for the 60th anniversary of the founding of China on Thursday, Oct. 1, 2009. (AP Photo/Xinhua, Huang Jingwen)"]
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话不多说了，这次99网上书城的5周年店庆活动肯定是超值，应该比之前卓越和当当的49折价格战来得还要猛，不知道这次99书城的店庆又要搭多少成本进去，活动截止时间到9月10日12点，预购从速。点击上面图片进入活动专题。
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把现实世界的生活搬到网上，一直是以来都是IT精英们乐于玩弄的概念，概念归概念，现实归现实，概念是美好的梦想，现实就是要吃饱肚子。产品有了用户变成钱不是难事，有了钱提供更好的产品给用户，这就是传说中的可持续发展。
此“楼”已经在今天下午正式和网友见面（http://family.19lou.com/），这将是19楼里的第一幢像楼的“楼”，用户在浏览页面时将得到更加愉悦的体验，这也是网络推广模式的大胆尝新。
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