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分享周刊(2009-10)

Jerrywen — Sun, 10 May 2009 15:04:56 +0000

品牌聚焦与事实的差异：
你想顾客说什么、实际销售什么、靠什么赚钱，是3件不同的事情。——定位论创始人、美国营销大师阿尔里斯和杰克特劳

产品生产企业的核心还应当回归产品本身：
一家产品生产企业以营销和宣传攻势为核心竞争力是滑稽的；而一旦陷入营销和宣传的偏执，甚至不惜欺骗公众，则是危险的。

蒙牛的营销惯性与其在“三聚氰胺”及“特仑苏”事件公关的失败：
从三聚氰胺到OMP，蒙牛曾有两次机会放弃营销和宣传的偏执，回归产品质量的根本。但当他们手中唯一的工具是锤子时，他们将一切问题都视为钉子。没有底线的高调宣传，反而向公众展示了并不诚信的面目。这空拍是最让笃信商业文明一步步到来的人们失望的姿态。

富人犯错，穷人遭殃：
G20峰会毫无作为必将让世界付出沉重的代价。而一如往常的，付出最昂贵代价的必然是这个世界上最穷的那些人——他们并没有出席峰会，他们也从未批准一笔不良贷款。
根据联合国数年前的一项计算，世界上最富有的500个人拥有的财富比最穷的4.16亿人拥有的总数还多。而前者对如今的经济状况是存在一定责任的，却可以全身而退，而后者却要无辜地承受所有恶果。

品牌延伸的规则：
定位论之所以反对品牌延伸，并不是视品牌延伸为错误，而在于其成功与否取决于竞争对手怎么做，这不是高明的策略。
商业史证明，延伸品牌在有强大专家品牌的领域内，几乎没有取得过好成绩。反过来，品牌延伸在什么情况下有效呢？就是你没有遇到专业对手的激烈竞争。这甚至是成功进行品牌延伸的唯一规则或条件。

小市场的品牌使用：
对潜力小的市场，或者你只是推出一种对市场没有什么影响的一般产品，你不打算做任何广告，那么用人们熟悉的品牌比较好。

推新品牌，做公关或许会更好：
许多人未必不知道多品牌的好处，但大都认为推新品牌太费钱。其实这是俗见，其错误在于把推出新品牌和做广告等同起来。成功打造一个新品牌不一定要打广告，做公关是更好的方法。在广告泛滥的时代，公关比广告更可信，更容易打入消费者心智，并逐步释放品牌的内在潜力。一这种缓慢累积的方式塑造出来的品牌，根基都非常牢固，而用大量广告“催生”的品牌，往往只能领一时风骚。无论从成本还是从风险角度看，一公关推出新品牌都是明智之举。

海信变频空调注定的“败局”：
1997年，海信推出中国第一台变频空调，曾多年执中国变频空调市场之牛耳，然而它顶了一个电视品牌的名字，结果有核心技术却始终不被人们看作是空调专家，变频空调市场也一直发展缓慢。而当市场趋火之时，格力、美的等纷纷打出变频牌，海信只能眼看着对手抢占它辛苦培育的市场吞苦水。海信终于下定决心从2008年11月起停止生产定速空调，欲向变频空调市场发起总攻，但以它的名字，早就主动了这是一场“败局”。

英国人的消费习惯：
英国人注重消费体验，只相信自己的感觉，不经过亲身体验，他们不会做出购买决定。他们更看重产品的原创性，喜欢独特的设计和高品质，价格合理。英国消费者不喜欢抄袭拷贝的东西，对原创的喜爱甚至到了痴迷的程度。

缝隙市场的利润：
在商业世界，一家公司只要抓住一个缝隙市场，抓牢缝隙市场上的一部分人，就可以获取很大的利润。

奥巴马竞选的策略：
奥巴马确定了自己的“产品差异化”策略：选择奥巴马是选择变革，选择麦凯恩就等同于选择了“布什第三任”。

在本土立稳了脚跟，才谈得上走向世界！
日本电通株式会社是日本最大的广告公司，1973年广告营业额位居世界第一，但是当时它的国际营业额仅为其营业总额的5%。

双周语录(2009.01下)

Jerrywen — Sat, 31 Jan 2009 01:18:51 +0000

冬天都还没有来，就等春天了？如果各位觉得日子难过的话，我会告诉大家，现在还只是秋天！
——郎咸平谈“金融危机的严冬要过多久”

李嘉诚在10月底的时候作出一些决定：
第一，和记黄埔的所有投资全部撤回；
第二，资本负债率20%；
第三，他手里有221亿美元，这221亿的美元其中70%是纯现金，30%以国债的形式保管。

看一下世界500强企业，很多的企业只专注做一件事，而且专注做他们最擅长和有沉淀的事，而不是看到房地产好做就做房地产，看到网游好做就做网游。其实，每个产业不是有钱就可以做的。
——唐骏谈中国企业喜欢做多元化经营的问题。

支付宝主动把账户中的资金交由中国工商银行总行监管，并且每月公布一次监管报告，从建立公司到现在不曾动用。关于沉淀资金所产生的利息，他们表示：“现在政策还没有出台，我们不知道这笔利息究竟应该归谁所有，目前绝不可能动用它。”
——支付宝针对民间所传“支付宝通过手中掌握用户的巨额沉淀资金，如果拿出一部分去做投资，可能会带来庞大的收益，就算不做什么投资，存放在银行里，光拿利息也是很可观的。”收入来源的官方回复。

很多情杀案都有这样一个规律：已婚的男人如果找了一个小三，在迫不得已的情况下一般都先杀小三；而已婚的女人如果找了小三，则通常和小三一起杀死掉老公。
——对当前性情男女中小三问题的总结。

人的心理有时候就是那么贱，现在的小孩们喜欢的都是标榜自己是地痞流氓的伪二流子，我们的选才标准也忒极端了。我们是生活在一个什么样的文化氛围中呢，是不是只有变态的成长理念，才能让大众获得勃起的快感呢？
——某周刊撰文评当前文艺界名人纷纷用曾经的劣迹来光荣炫耀。

去菜市场就买两斤苹果，还得这边背个秤，因为怕它缺斤短两；那边背个试剂，因为怕它里面有农药；现在还要带一个非常合格的验钞机–我们都成了一个实验室。
——白岩松针对最近出现的HD90假币所做的评论。

当卧室变成客厅，并且还是明厅，当我们不再开灯的时候顺手拉上窗帘，不是因为我们越来越想得开，而是因为我们越来越孤单。
——王小柔总结现代都市人的孤单。

其实衰退与萧条之间并无明显的分界线。当你的邻居被炒，经济只算衰退；而当你被炒时，经济萧条便来了。
——美国前劳动部长Reich和Morici教授谈经济衰退与萧条。

要让我评选春晚最勤奋演员，肯定是冯巩。每年最早下手，最先进组，最多被毙。据我所知，冯巩的最高纪录是一年春晚被毙过4个节目。
——担任春节晚会语言类节目统筹的汪洋谈一些演员为了避免最后连人都被毙，会准备几个本子来春晚。

只有这些老战士，懂得“蹂躏”，接受“蹂躏”，习惯“蹂躏”。所以每年春晚就是一些熟悉的人做了一次熟悉的游戏。
——汪洋谈为什么在春晚如此残酷竞争面前，大腕儿们都这么能坚持。

国内两大视频网站——土豆优酷压缩成本屏蔽海外IP及搜索引擎

Jerrywen — Sat, 03 Jan 2009 02:21:08 +0000

金融危机的大环境下，视频网站由于其日常运营成本巨大，被认为是最难过的一类网站。不久前六间房70%幅度的裁员也说明，这个领域各家网站的艰难处境。

土豆和优酷作为视频网站的前两强，虽然从资金上要较比其他视频网站充裕许多，但随巨大影响力与流量而来的首当其冲的不是广告商的青睐，倒是巨大的带宽成本。其中优酷作为国内视频播放体验最为流畅的网站，其每月带宽成本更是高达2400万人民币。

虽然土豆推出了高清的“黑豆”产品（国内目前的硬件和宽带网速能支持互联网高清好的体验么？），优酷又试水视频资讯（“新闻”类视频总还是有些擦边球的感觉），两家都在大力推广自己不同概念的新产品以期待通过正版的视频来获得更多广告收入。但所谓“开源节流”，另一方面，这两家国内最大的视频网站在缩减带宽成本方面却在背后悄悄地进行。

节流方法1：屏蔽海外IP

这两天网络上一些网友的反馈称，土豆网在2008年的最后一天启动了屏蔽海外IP观看的措施，目前只能借助代理服务器才能在海外观看土豆网的节目。而优酷则自奥运会启动屏蔽措施以来一直没有解除。国内视频分享网站的两大“巨头”全面实现与海外的切割。

节流方法2：主动屏蔽搜索引擎

自中国IDC圈12月19日的报道，优酷已在内部进行设置，屏蔽了多方搜索引擎。此举意味着今后利用百度、谷歌等门户搜索网站将不再能得到来自优酷网上的任何视频信息。而优酷网总裁古永锵对此表示：屏蔽是公司主动做出的一个战略选择，并不针对任何第三方或企业。

与此同时，谷歌Subnet网站博客在2009新年初始对谷歌2009年的事情提出了5项展望与预测，其中便预计：“谷歌在2009年将继续设法从YouTube网站获得一些真正的收入，但是，这些努力都会失败。虽然YouTube网站继续得到很大的访问量和网页浏览量，但是，这个网站的用户主要是18岁以下的人群。这些人没有钱支持一个强大的商业模式。”虽然国内的视频网站早已各自转型不再照搬YouTube的视频分享模式，但作为全球视频网站的翘楚，YouTube目前的处境也预示着互联网视频的商业化还有不少路要走。

51.com：白领一毛不拔！

Jerrywen — Tue, 09 Dec 2008 17:28:48 +0000

周日的时候去万达索菲特参加了CCW主办的互联网大会。

互联网进入第二个冬天已是不争的事实，大会的主题“信念与坚守”听起来也有背水一战的意味。老总们的发言讲话，无不在给予信心的同时，一再再三地强调现金流的重要性。

SNS这个08年度互联网最吸引眼球的业务模式，目前还多是处于叫好不叫座的状态，在VC越来越谨慎，或是自身拿钱也比较困难的当下，几乎所有的SNS不得不提早面对收入模式的问题。而本次大会未能请到今年SNS领域最出尽风头的校内网以及极其低调的开心网参加，无不是一种遗憾。

SNS的分论坛演讲，由于业内尚无规模化有效的成功经验，集体处于营收模式创新匮乏的状态，所以论坛总体不是很有启发性，不过其中51.com黄绍麟的《51.com经验分享》还是有些意思，总结分享一下：

51.com从2005年就知道：白领是一毛不拔的！

51.com的增值服务占了营收的70%以上，其余30%左右的收入是来自于广告。这并不是说这样的比例是普适于人的，主要是51.com看重了这样群体的收费心态。这样的收费心态怎么样对应到我们刚刚讲到的人群，刚才也提到开心网对用户做调研，说90%的人不会付费。各位都是白领，白领很早就知道这件事情，白领是最一毛不拔的。

51.com认为社交网络至少包含以下四个层次：

第一个层次叫个人数据存储，这相对应的是我们称之为个人空间的部分。如果对照到社交网络的具体服务是包含了博客、日记、相册，以及个人主页等等。

第二个层次是好友关系加好友动态。好友关系是互相加为好友，这种关系是死的。怎么样让它活起来，是当好友发生了任何动作和行为的时候你会收到通知，这是好友动态，这是社交网络的第二层。相对于来讲我们称之为熟人空间，社交网络上相对应的产品是即时通讯，即时通讯可以分为客户端和非客户端的，再有是好友名单，个人的通讯录等等。

第三个层次是传统意义上的社区，我们所熟悉的群组、圈子和论坛，我们把这个空间称之为陌生人空间。这个里面我们过去所熟悉的论坛或者是BBS都倾向于官方或者是半官方的版主来做经营。在社区网络里面，所谓的陌生人空间发生了变化，我们倾向于外面的人都建立一个群组，官方或者是半官方的论坛。

第四个层次是开放平台加上各式应用。有了个人空间、熟人空间、陌生人空间，我们需要有一种社会活动。但是这些东西由社交网络自己做远远不够，因此需要开放平台，才能够让各种第三方引发个人的社会活动，让整个社交网络的形态更加丰富。

有关社交网络的最大秘密：用户流失

51.com到2008年注册用户数是1.3亿，活跃访问的独立用户数是3150万，这个数字公布很久了，在51.com还没有超过1亿的时候，我们也公布自己的注册用户数和独立用户数，我跟记者讲数字从来没有人问过我为什么只有1/3到1/4的用户是活跃的独立访问用户。也就是说51.com1.3亿的用户，3000万访问，那么其它的人在哪里去了。我要告诉各位，这就是社交网络的最大秘密，像我们知道的facebook。如果类比什么是社交网络，我会告诉各位社交网络是大漏斗是一个筛子，前面的水灌进去了，下面还是漏的。

用户注册成为51用户后，新增用户里面有70%就不再登陆了，30%是有效的用户。这里面过一段时间有30%不再登陆，有1%会升级为VIP的用户，40%为活跃用户，再过一段时间这里面还会有7%不再登陆。为什么用户会流失？根据我们实践的经验，一个用户要写到第二篇博客之后才会变成博友，第五篇之前他都可能不会待在这里。我们清楚地知道社交网络会做成什么样子，最终会变成数据中心，你不会写东西，但是会把你的一些东西放在这里，你有时候就会过来。

韩国最大社交网站Cyworld退出台湾，下一个会是赛我中国吗？

Jerrywen — Thu, 04 Dec 2008 16:02:28 +0000

“韩国最大社交网站Cyworld退出台湾”，今天看到这条新闻还是有些震惊。毕竟自己的第一家公司便是后来接管运营赛我中国的Via-Tech，毕竟Cyworld项目的背后是韩国强大的SK集团。当然在这个金融危机的时期，韩国的金融地震更是使得即使SK这样的大集团也不得不砍掉这些还在烧钱的项目，即便其商业模式在韩国本土非常成功，停止运营也是SK在金融不景气大背景下的无奈选择。

Cyworld是韩国最大的社交网站，其主要收入来自与虚拟商品——Avatar，从背景音乐到个性化头像或者休闲游戏等等，与国内的QQ有很大的相同之处。当然在这里要说明的是，QQ目前社区这块的主要营收，也就是其Avatar产品——QQ秀以及QQ-Zone的虚拟商品，这种商业模式最初的成功便是来源于韩国赛我。QQ将Avatar“借鉴”到中国，并至今作为腾讯的主要营收部分。

Cyworld在韩国的成就甚至要高于QQ，因为早在2006年韩国赛我开始开拓海外市场的时候（赛我中国，赛我美国，赛我日本，赛我台湾，赛我越南），其在韩国的用户达到韩国人口的1/3。也就是每3个韩国人中，就有1个人上赛我网。当一个网站的用户数以一个国家人口的几分之一来计算的时候，这种强大是令人生畏的。

而赛我网的核心其实也就是如今在国内红得发紫的SNS实名网络。即使从今天的角度来看，这都是一款很好的产品。但Cyworld显然在台湾以及中国本土市场遇到很大的阻力。相类似的Avatar产品，国内的QQ以及51早就占领了市场的制高点，赛我退出台湾是因为营收未达预期，而事实上赛我中国也面临同样的问题。如此看来，其实赛我退出中国恐怕也是早晚的事情了。

背景新闻：韩国最大社交网站Cyworld退出台湾

据台湾媒体报道，韩国最大社交网站Cyworld（友信网络科技）上月决定退出台湾市场，总经理孙荣参已返回韩国。台湾将裁员九成以上，但该公司表示，繁体中文版的网站不会关闭，将持续保留和营运，只是不再投入。

Cyworld台湾分公司全盛时期约有50名员工，自从决定要退出台湾市场后，已将员工几乎全数遣散，只留下会计及少数1、2名员工，协助公司的善后和收尾。

Cyworld是韩国最大的社交站，有三分之一以上的韩国人都是会员。该网站是以SNS为主要核心，提供会员网络空间、博客、相册及留言版等功能，让会员把实体人际关系延伸到网络上。

Cyworld成立于1999年，进入台湾在2006年1月，当时是由南韩最大电信商鲜京电信子公司SK通信及香港Cherrypicks公司所合资，约合新台币1.5亿。公司主要营收来源为收取服务费用，会员需要购买增值服务，例如在线背景音乐、或者是装饰自己网络空间的产品（如壁纸、家具等）。

该公司成立之初，受到不少女性会员的青睐，但近几年台湾也涌现了不少本土社交网站，如无名小站、痞客邦（Pixnet）、爱情公寓及中华电信Hinet的Xuite等。不过，这些网站终究面临到营收和生存的问题，Cyworld就因为在台湾的营收不如预期，一直处于烧钱状态。

央视为什么要整百度？

Jerrywen — Wed, 26 Nov 2008 06:42:27 +0000

央视为什么要整百度？

看一张经济下滑时期广告费的增减图，大家就明白了。

今天看到华东的博客写道这张图，觉得很有道理，所以转过来分享一下。查看原文，请猛击这里。

PPG创始人潜逃，国美老板被拘查，老总们都怎么了？

Jerrywen — Mon, 24 Nov 2008 15:24:02 +0000

这个周末有两件事情很有意思，先是PPG创始人李亮携巨款潜逃了！随后中国首富国美老总黄光裕被拘查，一家“轻公司”商业形态的典型，一家国内家电零售业的航母，两家公司同时出事，这个周末还真是热闹的很。

PPG

PPG的负面传闻近段时间一直不断，而这次可谓是升级版：PPG创始人李亮携巨款潜逃了！听说江南春周末在上海洗脚的时候，也被这个传闻给震住了。他说：“不会吧，我明天问问。”——实在很想知道，后来问出了个什么结果。

而网络上接近PPG的朋友透露了另外一个“真实”的版本是：李亮确实呆在美国，也带了一笔巨款，但绝没有2000万美元这么多，也不是潜逃，而是挂着“投资美国项目”的名义出国的。

李亮“潜逃门”的背后是PPG泡沫的彻底幻灭。此时，不少人把目光转向了PPG的后来者——Vancl。虽然Vancl在产品上仍然难摆脱与PPG同样的“质量不佳”的口碑，但至少Vancl更懂得控制成本，更懂得如何有效地推广，想必陈年应该会走得更好一些吧。

国美

同样在昨天，多家媒体的消息称，国美电器控股有限公司（00493.HK）董事局主席黄光裕于11月17日晚（上周一）被北京市公安局带走调查，起因包括涉嫌“操纵市场”等。

今天国美电器在香港联交所停牌，但并没有针对黄光裕被拘事件的解释性公告。

无论从警方还是国美方，目前由于担心事态进一步扩大，都保持着三缄其口的态度。

不过，国美的麻烦相信这才刚刚只是一个开始。

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